Poniżej parę wyjaśnień odnośnie sklepu i warunków jego działania:

Rejestracja w systemie - nie jest wymagana

Do dokonywania zakupów w naszym sklepie nie jest wymagana rejestracja! Bez jakiegokolwiek logowania wystarczy  uzupełnić formularz danych dotyczących wysyłki i ewentualnych danych do faktury! 

Koszyk

Opcja koszyka dostępna jest po uprzednim zalogowaniu się do sklepu internetowego. Klikając na tę opcję wyświetlana jest zawartość domyślnie wybranego koszyka. Znajdują się tam produkty, które do niego wrzuciliśmy.

Transport

Nasza firma kładzie bardzo duży nacisk na zminimalizowanie czasu oczekiwania na zamówione produkty. Czas realizacji zamówienia wynosi od 24 do 48 godzin w sytuacji gdy zamawiany produkt jest w magazynie. Prosimy zwrócić szczególną uwagę na prawidłowe wypełnienie danych adresowych. Zamówione produkty dostarczamy na terenie Polski jak i poza granicę kraju firmą kurierską UPS. W tym ostatnim przypadku koszty transportu ustalane są indywidualnie. Akcesoria (np. anteny bądź adaptery) możemy na życzenie wysłać Pocztą Polską, szczegóły w opisie przedmiotów. Sprzęt zakupiony w sklepie internetowym można zwrócić w ciągu 10 dni od daty zakupu pod warunkiem, że zostanie on zwrócony w stanie nienaruszonym.

Sposoby płatności

Istnieje siedem sposobów zapłaty za wybrany towar:

1. gotówka - odbiór własny w siedzibie firmy

2. płatnosci.pl - autoryzowana płatność on-line za pośrednictwem portalu www.platnosci.pl , zamówienie realizowane jest po otrzymaniu potwierdzenia zrealizowania płatności w systemie płatności.pl

3. przelewy24 - autoryzowana płatność on-line za pośrednictwem portalu www.przelewy24.pl , zamówienie realizowane jest po otrzymaniu potwierdzenia zrealizowania płatności w systemie przelewy 24

4. PayPal - autoryzowana płatność on-line za pośrednictwem portalu www.paypal.pl , zamówienie realizowane jest po otrzymaniu potwierdzenia zrealizowania płatności w systemie PayPal

5.  przelew-przedpłata - zamówienie zostanie zrealizowane, gdy pieniądze znajdą się na koncie bankowym naszej firmy; przelew prosimy dokonać po otrzymaniu odpowiedniej informacji po złożeniu zamówienia

6. platność przy odbiorze przesyłki - w wypadku wysyłki spedycją należy zapłacić za towar w momencie odbioru przesyłki (dodatkowa opłata za tą opcję )

7. Zakupy na raty w zystemie żagiel - w celu dokonania zakupów na raty proszę przy wyborze sposobu dostawy wybrać "dostawa kurierem UPS płatność przelewem" (24 pln) oraz zaznaczyć "Płacę systemem Żagiel". Konsultant z firmy Żagiel skontaktuje się z Państwem by zgromadzić odpowiednie dokumenty. Po podjęciu decyzji i podpisaniu przez Państwa dokumentów dotyczących zakupu na raty, otrzymujemy od firmy Żagiel informację o możliwości wysłania zamówionego towaru. 

Warunki gwarancji

Wszystkie sprzedawane produkty posiadają gwarancję producenta - szczegóły dotyczące okresu gwarancji znajdują się w informacji o produkcie.  Wadliwy sprzęt wysyłany jest na nasz koszt firmą kurierską UPS, po uprzednim otrzymaniu od nas numeru naprawy gwarancyjnej - RMA. W celu otrzymania tego numeru, należy zgłaszać wszelkie usterki na adres email support@wel.com.pl . W zgłoszeniu należy podać opis usterki, numer faktury zakupowej, numer IMEI oraz numer seryjny urządzenia. Przesyłki wysyłane do nas bez nadanego numeru RMA nie będą odbierane. Przesyłki wysyłane na nasz koszt innym kurierem niż UPS również nie będą odbierane.

Ustalenia prawne

Internetowy sklep firmy wel.com ma charakter informacyjny. Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za ewentualne szkody spowodowane wykorzystywaniem informacji technicznej, oprogramowania systemowego, sterowników peryferyjnych oraz innych danych znajdujących się w serwisie. Oferty promocyjne mogą być ograniczone czasowo i ilościowo. Wszelkie znaki towarowe użyte w tekstach są znakami zastrzeżonymi ich producentów. Zapewniamy, że dokonamy wszelkich starań, aby wszelkie dane zawarte w naszym serwisie były jak najbardziej aktualne. Przedstawiona oferta w sklepie nie stanowi oferty w rozumieniu Kodeksu Handlowego, jest jedynie zaproszeniem do rozpoczęcia rokowań (zgodnie z art. 71 k.c.). Zastrzegamy sobie prawo do niezrealizowania zamówień z ważnych powodów ekonomicznych.